سياسة الخصوصية

من دون حساب، يُحفظ التقدّم في المتصفح

عند التدرّب من دون حساب، تُحفظ الإجابات والمحاكاة ومسودات الإنشاء والتقدّم في المسار في التخزين المحلي للمتصفح (localStorage). لا تُرسل إلى الخادم كجزء من التدريب العادي.

ترتبط البيانات بالمتصفح والجهاز وعنوان الموقع الذي استخدمتموه. استخدام متصفح آخر أو جهاز آخر لا ينقل التقدّم إليهما، إلا عبر حساب.

عند فتح حساب

لا يوجد واجب قانوني لتزويدنا بمعلومات، والحساب اختياري. من دون حساب يمكن التدرّب، لكن التقدّم لا ينتقل بين الأجهزة ولا يمكن شراء مسار. عند التسجيل بالبريد الإلكتروني وكلمة مرور أو عبر Google، نحفظ عنوان البريد الإلكتروني، والاسم الذي أدخلتموه أو الذي وصل من Google، وتقدّم التعلّم: الكلمات، الإجابات، نتائج اختبارات المستوى والمحاكاة، وإذا بنيتم خطة في المسار، تاريخ الامتحان والعلامة التي تحتاجونها. تُحفظ المعلومات لدى Supabase، مزوّد قاعدة البيانات لدينا، في خوادم في إيرلندا، ليتنقل التقدّم معكم بين الأجهزة.

كلمة المرور محفوظة بصورة آمنة ولا نستطيع رؤيتها. رسائل تأكيد التسجيل وإعادة تعيين كلمة المرور تُرسل عبر Resend. لحذف الحساب والمعلومات المحفوظة فيه، تواصلوا معنا عبر صفحة الاتصال.

إذا أخبرتمونا بالعلامة التي حصلتم عليها في ياعيل نت، تُحفظ العلامة وشهر الامتحان مع تقدّمكم. نقارن علامات كهذه بالمحاكاة التي أُجريت قبل الامتحان، من دون اسم ومن دون بريد إلكتروني، لتدقيق العلامة التقديرية في الموقع.

عند شراء مسار

في صفحة الدفع نطلب الاسم الشخصي واسم العائلة، الهاتف، الدولة والبريد الإلكتروني. تُستخدم البيانات لفتح الوصول في الحساب، وإصدار إيصال، والرد على الاستفسارات المتعلقة بالشراء.

تفاصيل بطاقة الائتمان تُدخل في صفحة الدفع الآمنة لشركة المقاصة Grow، ولا تصل إلينا. تنقل إلينا شركة المقاصة تأكيد الصفقة، من دون رقم البطاقة. يُصدر الإيصال عبر Morning (חשבונית ירוקה)، التي تتلقى لهذا الغرض الاسم والبريد الإلكتروني والمبلغ. نحفظ تفاصيل الشراء، مثل المسار والمبلغ والتاريخ، لإدارة الوصول ووفق ما تقتضيه قوانين الضرائب.

عند طلب تقييم لإنشاء

حين تطلبون تقييمًا آليًا لإنشاء كتبتموه، يُرسل نص الإنشاء إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي Anthropic لإنتاج التقييم، وفق شروط الاستخدام التجارية لديه، التي لا تسمح باستخدام النص لتدريب نماذجه. لا يُرسل مع النص اسمكم أو بريدكم الإلكتروني. يُحفظ الإنشاء والتقييم في حسابكم ليعودا معكم، وتُحذف عند حذف الحساب.

كيف نحمي المعلومات

نتخذ تدابير متعارفًا عليها لحفظ سرية المعلومات: كل الاتصال بالموقع مشفّر (HTTPS)، وقاعدة البيانات مضبوطة بحيث يصل كل مستخدم إلى معلوماته فقط، وكلمات المرور محفوظة بصورة آمنة لا نستطيع قراءتها.

نستخدم البيانات فقط لتشغيل الموقع، وفتح الوصول، وإتمام الشراء. لا نبيع البيانات ولا ننقلها إلى آخرين، باستثناء المزوّدين المذكورين في هذه الصفحة وبالقدر اللازم لخدمتهم، أو حين يُلزمنا القانون.

خدمات خارجية تتيح للموقع العمل

• الاستضافة وتشغيل الموقع: قد تعالج بنية الاستضافة عنوان IP، وموعد الطلب، والصفحة المطلوبة، وبيانات تقنية عن المتصفح، لتقديم الموقع وحمايته ومعالجة الأعطال.
• الخطوط: يحمّل الموقع خطوطًا من Google Fonts. عند التحميل ينشئ المتصفح طلبًا إلى خدمات Google يتضمن بيانات اتصال تقنية.
• الدفع والإيصالات: Grow تعالج الدفع، وMorning تصدر الإيصال، كما وُصف أعلاه.
• تسجيل الدخول عبر Google: عند اختيار الدخول عبر Google، تتحقق الخدمة من الهوية وتنقل إلينا عنوان البريد الإلكتروني والاسم.
• تقييم الإنشاء: Anthropic، كما وُصف أعلاه.
• رسائل الحساب: Resend لرسائل التسجيل وإعادة تعيين كلمة المرور.

قياس الزيارات

في النسخة العامة تعمل Vercel Web Analytics وGoogle Analytics وPostHog وMeta Pixel، لنفهم كيف يتعلم الطلاب في الموقع وأين يكون غير واضح بما يكفي، ولنقيس ما إذا كانت إعلاناتنا في فيسبوك وإنستغرام قد جلبت زيارات ومشتريات. تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي في المتصفح للتعرّف على الزيارة المتكررة. تتلقى الصفحة المفتوحة، ومصدر الإحالة، ونوع الجهاز والمتصفح، وموقعًا جغرافيًا تقريبيًا، وأفعالًا في الموقع مثل بدء محاكاة وإنهائها، والتسجيل، والانتقال إلى الدفع. قبل الإرسال يزيل الموقع من عنوان الصفحة رموز الدخول والمعاملات غير اللازمة للقياس.

PostHog يسجّل أيضًا مسار الزيارة على الشاشة (التنقل، النقرات والتمرير)، لنرى أين يتعثر الطلاب ونصلح. يُخفى في التسجيل كل حقل تكتبون فيه، مثل الإنشاء وتفاصيل الشراء، وكذلك عنوان البريد الإلكتروني للحساب. عند الدخول إلى الحساب، تُربط الزيارات بمعرّف الحساب فقط، من دون اسم ومن دون بريد إلكتروني. تُعالج المعلومات في خوادم المزوّدين خارج إسرائيل، وفي حالة PostHog في الولايات المتحدة. يمكن القراءة عن المعالجة في سياسة خصوصية Google، وسياسة خصوصية PostHog، وسياسة خصوصية Meta، وشرح الخصوصية لـVercel Web Analytics.

حقوقكم وكيف تديرون المعلومات

الاطلاع والتصحيح والحذف: يمكنكم طلب الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنكم، أو تصحيحها، أو حذفها، بالبريد الإلكتروني إلى contact@lomi.co.il. نرد خلال 30 يومًا.

مدة الحفظ: تُحفظ بيانات التعلّم حتى حذف الحساب. تُحفظ الإيصالات وتفاصيل الشراء وفق واجب حفظ المستندات في قوانين الضرائب.

الحذف من الجهاز: يمكن حذف بيانات الموقع عبر إعدادات المتصفح. تحذف هذه العملية أيضًا التخزين المحلي للومي في المتصفح نفسه.