מדיניות פרטיות
בעמוד הזה מוסבר מה נשמר במכשיר שלכם, מה נשמר כשפותחים חשבון, רוכשים מסלול או מבקשים משוב על חיבור, איך אנחנו שומרים על המידע ואיך אפשר לנהל אותו. النسخة العربية
האתר מופעל על ידי בן ויסמן, עוסק פטור, בשם העסק לומי הדרכות, אשתורי הפרחי 14, תל אביב. לשאלות על המידע שלכם: contact@lomi.co.il או 03-3859322.
בלי חשבון, ההתקדמות נשמרת בדפדפן
כשלומדים בלי חשבון, התשובות, הסימולציות, טיוטות החיבור וההתקדמות במסלול נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן (localStorage). הן אינן נשלחות לשרת כחלק מהתרגול הרגיל.
| מה נשמר | למה הוא משמש |
|---|---|
lomi.yaelnet.practice.v1 | התשובות בתרגול, השאלות שטעיתם בהן והשאלות שכבר תרגלתם. |
lomi.yaelnet.simulation.v1 | סימולציה שנעצרה באמצע, כדי להמשיך אותה. |
lomi.yaelnet.results.v1 | תוצאות הסימולציות והציון המשוער. |
lomi.yaelnet.writing.v1 | טיוטת החיבור האחרון והזמן שנשאר. |
lomi.yael.progress.v1 | ההתקדמות במסלול: מילים, חזרות, מבחני יחידה ורמה, הבדיקה המהירה, ותאריך הבחינה והציון שאתם צריכים, אם בחרתם אותם. |
lomi.theme | הבחירה בין מצב בהיר לכהה. |
הנתונים משויכים לדפדפן, למכשיר ולכתובת האתר שבה השתמשתם. שימוש בדפדפן אחר או במכשיר אחר אינו מעביר אליהם את ההתקדמות, אלא דרך חשבון.
כשפותחים חשבון
אין חובה חוקית למסור לנו מידע, והחשבון הוא רשות. בלי חשבון אפשר לתרגל, אבל ההתקדמות לא עוברת בין מכשירים ואי אפשר לרכוש מסלול. כשנרשמים עם אימייל וסיסמה או דרך Google, אנחנו שומרים את כתובת האימייל, את השם שמסרתם או שהגיע מ־Google, ואת התקדמות הלמידה: מילים, תשובות, תוצאות מבחני רמה וסימולציות, ואם בניתם תוכנית במסלול, גם את תאריך הבחינה ואת הציון שאתם צריכים. המידע נשמר אצל Supabase, ספק מסד הנתונים שלנו, בשרתים באירלנד, כדי שההתקדמות תעבור איתכם בין מכשירים.
הסיסמה נשמרת בצורה מאובטחת, ואיננו יכולים לראות אותה. מיילים לאישור הרשמה ולאיפוס סיסמה נשלחים דרך Resend. כדי למחוק את החשבון ואת המידע שנשמר בו, פנו אלינו בעמוד יצירת הקשר.
אם תספרו לנו מה קיבלתם ביעלנט, הציון והחודש של הבחינה נשמרים עם ההתקדמות שלכם. אנחנו משווים ציונים כאלה לסימולציות שנעשו לפני הבחינה, בלי שם ובלי מייל, כדי לדייק את הציון המשוער באתר.
כשרוכשים מסלול
בעמוד התשלום אנחנו מבקשים שם פרטי ושם משפחה, טלפון, מדינה ומייל. הפרטים משמשים לפתיחת הגישה בחשבון, להפקת קבלה ולמענה על פניות בנוגע לרכישה.
פרטי כרטיס האשראי מוזנים בעמוד התשלום המאובטח של חברת הסליקה Grow, ואינם מגיעים אלינו. חברת הסליקה מעבירה לנו את אישור העסקה, בלי מספר הכרטיס. הקבלה מופקת דרך Morning (חשבונית ירוקה), שמקבלת לשם כך את השם, המייל והסכום. אנחנו שומרים את פרטי הרכישה, כמו המסלול, הסכום והתאריך, כדי לנהל את הגישה וכנדרש לפי דיני המס.
כשמבקשים משוב על חיבור
כשאתם מבקשים משוב אוטומטי על חיבור שכתבתם, הטקסט של החיבור נשלח לספק הבינה המלאכותית Anthropic כדי להפיק את המשוב, לפי תנאי השימוש המסחריים שלו, שאינם מתירים שימוש בטקסט לאימון המודלים שלו. השם והמייל שלכם אינם נשלחים עם הטקסט. החיבור והמשוב נשמרים בחשבון שלכם כדי שתוכלו לחזור אליהם, ונמחקים עם מחיקת החשבון.
איך אנחנו שומרים על המידע
אנחנו נוקטים אמצעים מקובלים כדי לשמור על סודיות המידע: כל התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), מסד הנתונים מוגדר כך שכל משתמש יכול לגשת רק למידע שלו, והסיסמאות נשמרות בצורה מאובטחת שאיננו יכולים לקרוא.
אנחנו משתמשים בפרטים רק כדי להפעיל את האתר, לפתוח את הגישה ולהשלים את הרכישה. איננו מוכרים את הפרטים ואיננו מעבירים אותם לאחרים, מלבד הספקים שמפורטים בעמוד הזה ובמידה שנדרשת לשירות שלהם, או כשהדין מחייב.
שירותים חיצוניים שמאפשרים לאתר לפעול
- אחסון ותפעול האתר: תשתית האחסון עשויה לעבד כתובת IP, מועד בקשה, עמוד מבוקש ונתונים טכניים של הדפדפן לצורך הגשת האתר, אבטחה ובירור תקלות.
- גופנים: האתר טוען גופנים מ־Google Fonts. בעת הטעינה הדפדפן יוצר בקשה לשירותי Google, הכוללת נתוני חיבור טכניים.
- תשלום וקבלות: Grow מעבדת את התשלום, ו־Morning מפיקה את הקבלה, כפי שתואר למעלה.
- התחברות עם Google: כשבוחרים להתחבר דרך Google, השירות מאמת את הזהות ומעביר לנו את כתובת האימייל והשם.
- משוב על חיבורים: Anthropic, כפי שתואר למעלה.
- מיילים על החשבון: Resend לאישור הרשמה ולאיפוס סיסמה.
מדידת ביקורים
בגרסת הייצור פועלים Vercel Web Analytics, Google Analytics, PostHog ו־Meta Pixel, כדי להבין איך לומדים באתר ואיפה הוא לא ברור מספיק, ולמדוד אם מודעות שלנו בפייסבוק ובאינסטגרם הביאו ביקורים ורכישות. השירותים משתמשים בעוגיות ובאחסון מקומי בדפדפן כדי לזהות ביקור חוזר. הם מקבלים את העמוד שנפתח, מקור ההפניה, סוג המכשיר והדפדפן, מיקום גאוגרפי מקורב, ופעולות באתר כמו התחלה וסיום של סימולציה, הרשמה ומעבר לתשלום. לפני השליחה האתר מסיר מכתובת העמוד קודי התחברות ופרמטרים שלא נדרשים למדידה.
PostHog גם מקליט את מהלך הביקור במסך (מעברים, לחיצות וגלילה), כדי שנראה איפה תלמידים נתקעים ונתקן. כל שדה שמקלידים בו מוסתר בהקלטה, למשל החיבור ופרטי הרכישה, וגם כתובת האימייל של החשבון. כשמחוברים לחשבון, הביקורים מקושרים למזהה החשבון בלבד, בלי שם ובלי אימייל. המידע מעובד בשרתים של הספקים מחוץ לישראל, ובמקרה של PostHog בארצות הברית. אפשר לקרוא על העיבוד במדיניות הפרטיות של Google, במדיניות הפרטיות של PostHog, במדיניות הפרטיות של Meta ובהסבר הפרטיות של Vercel Web Analytics.
הזכויות שלכם ואיך מנהלים את המידע
עיון, תיקון ומחיקה: אפשר לבקש לראות את המידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, במייל ל־contact@lomi.co.il. נענה תוך 30 ימים.
כמה זמן שומרים: נתוני הלמידה נשמרים עד שמוחקים את החשבון. קבלות ופרטי רכישה נשמרים לפי חובת שמירת המסמכים בדיני המס.
מחיקה מהמכשיר: אפשר למחוק את נתוני האתר דרך הגדרות הדפדפן. פעולה זו מוחקת גם את השמירה המקומית של לומי באותו דפדפן.
עדכונים במדיניות
עמוד זה מתאר את אופן הפעולה של האתר היום. כשנוסיף שירות או סוג מידע חדש, נעדכן כאן את העמוד ואת תאריך העדכון.